.svg)
Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных интернет-магазина Loftinside
Дата размещения редакции: 20.06.2026
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://loftinside.ru, покупателей интернет-магазина Loftinside, а также лиц, направляющих обращения, заявки или иным способом взаимодействующих с Оператором.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Филимонов Владимир Сергеевич, ОГРНИП 323774600165999, ИНН 774312820296, юридический адрес: 125239, Москва, Нарвская улица, 9 (далее - Оператор).
1.2. Сайт - интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу https://loftinside.ru, включая его страницы, формы обратной связи, формы оформления заказа, личный кабинет, если он предусмотрен функциональностью сайта, а также иные сервисы, используемые для взаимодействия с пользователями и покупателями.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Используя сайт, заполняя формы, оформляя заказ, направляя запрос, обращение или сообщение Оператору, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и понимает порядок обработки своих персональных данных.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не передавать Оператору свои персональные данные через формы сайта, электронную почту, мессенджеры, телефон или иные каналы связи.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому либо определяемому физическому лицу.
2.2. Пользователь - физическое лицо, посетившее сайт https://loftinside.ru и использующее его функциональность.
2.3. Покупатель - пользователь, оформивший заказ на сайте либо обратившийся к Оператору для приобретения товаров.
2.4. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.5. Субъект персональных данных - пользователь, покупатель, представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, а также иное физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ МОГУТ ОБРАБАТЫВАТЬСЯ
3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки товара;
- данные, указанные пользователем при оформлении заказа;
- сведения о заказах, выбранных товарах, статусах оплаты и доставки;
- комментарии, сообщения, обращения и иная информация, которую пользователь самостоятельно передаёт Оператору;
- данные представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, если заказ оформляется от имени организации или ИП;
- технические данные, автоматически передаваемые сайтом и устройством пользователя, включая IP-адрес, сведения о браузере, типе устройства, операционной системе, источнике перехода, действиях на сайте и файлах cookies.
3.2. При оплате заказа банковской картой или с использованием платёжных сервисов обработка платёжной информации осуществляется соответствующим банком, платёжным агрегатором или иным платёжным партнёром. Оператор может получать сведения о статусе платежа, сумме, дате и способе оплаты, а также иные данные, необходимые для подтверждения оплаты и исполнения заказа. Полные реквизиты банковских карт Оператором не хранятся, если иное не предусмотрено применяемым платёжным сервисом и законодательством.
3.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор и обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные обрабатываются Оператором для следующих целей:
- регистрации пользователя на сайте, если такая функция используется;
- оформления, подтверждения, исполнения и сопровождения заказов;
- связи с пользователем или покупателем по вопросам заказа, доставки, оплаты, сборки, возврата, обмена, наличия товара и консультаций;
- доставки товаров, передачи заказов транспортным компаниям, курьерским службам и иным лицам, участвующим в исполнении заказа;
- подготовки счетов, чеков, актов, универсальных передаточных документов и иных документов, связанных с заказом;
- обработки обращений, заявок, претензий, вопросов и запросов пользователей;
- направления сервисных сообщений, связанных с заказом и работой сайта;
- направления информационных и рекламных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законом;
- улучшения качества работы сайта, анализа пользовательского опыта, настройки интерфейса и повышения удобства использования сайта;
- обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошеннических действий и неправомерного использования сервисов;
- исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости заключения и исполнения договора с пользователем или покупателем;
- необходимости исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
- законного интереса Оператора, если такая обработка не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.
5.2. Сервисные сообщения, связанные с оформлением и исполнением заказа, не являются рекламной рассылкой и направляются в целях исполнения обязательств перед покупателем.
5.3. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии согласия пользователя, если получение такого согласия требуется законодательством.
6. ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств, если это необходимо для исполнения заказа, ведения документооборота или выполнения требований законодательства.
6.2. Оператор вправе совершать с персональными данными действия, необходимые для достижения целей обработки, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам, представителям и привлечённым лицам Оператора, которым такая информация необходима для выполнения служебных или договорных обязанностей.
6.4. Оператор принимает разумные и необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и покупателей третьим лицам.
7.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки, в том числе:
- транспортным компаниям, курьерским службам и службам доставки;
- платёжным сервисам, банкам и платёжным агрегаторам;
- поставщикам, партнёрам и подрядчикам, участвующим в исполнении заказа;
- сервисам хостинга, CRM-системам, сервисам рассылок, телефонии, аналитики и технической поддержки сайта;
- операторам электронного документооборота, бухгалтерским и иным сервисам, если они используются для исполнения заказа или требований законодательства;
- государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Лица, получающие персональные данные от Оператора, обязаны использовать такие данные только для целей, для которых они были переданы, и обеспечивать их защиту в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора с Оператором, если такой договор заключается.
8. COOKIES И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
8.1. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения сервиса и персонализации пользовательского опыта.
8.2. Cookies могут содержать техническую информацию о действиях пользователя на сайте, но не содержат пароли и полные платёжные данные.
8.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно или стать недоступными.
8.4. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики и иные технические инструменты, которые помогают Оператору анализировать работу сайта и улучшать его функциональность.
9. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения заказа, выполнения обязательств перед пользователем или покупателем, соблюдения требований бухгалтерского, налогового, гражданского и иного применимого законодательства.
9.2. Если персональные данные обрабатываются на основании согласия, пользователь вправе отозвать согласие в порядке, указанном в настоящей Политике. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была осуществлена до момента его получения Оператором.
9.3. После достижения целей обработки либо при наступлении иных оснований, предусмотренных законом, персональные данные подлежат удалению, уничтожению, блокированию или обезличиванию, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
10. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, исправления или обновления персональных данных;
- требовать блокирования или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений;
- направлять Оператору запросы, обращения и требования, связанные с обработкой персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
10.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору по контактам, указанным в разделе 13 настоящей Политики.
10.3. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и законности запроса, если это необходимо для предотвращения неправомерного доступа к персональным данным третьих лиц.
11. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Оператор принимает меры, направленные на защиту персональных данных, включая ограничение доступа к данным, использование технических средств защиты, контроль доступа к информационным системам, а также организационные меры по предотвращению утраты, изменения, раскрытия или неправомерного использования данных.
11.2. Несмотря на принимаемые меры, пользователь понимает, что передача информации через сеть Интернет не может быть полностью защищена от всех возможных рисков. Оператор принимает необходимые меры для снижения таких рисков и защиты обрабатываемых данных.
12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте https://loftinside.ru, если иной срок вступления в силу не указан в самой редакции.
12.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.
13. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных, отзыва согласия или направления обращений можно связаться с Оператором:
Оператор: Индивидуальный предприниматель Филимонов Владимир Сергеевич
ОГРНИП: 323774600165999
ИНН: 774312820296
Сайт: https://loftinside.ru
Электронная почта: shop@loftinside.ru
Телефон: +7 (495) 228-47-12
Юридический адрес: 125239, Москва, Нарвская улица, 9
Фактический адрес: Москва, ул. Ленинградская, 1д