Оферта для юридических лиц и ИП

ОФЕРТА ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

Дата размещения оферты: 20.06.2026

1. ТЕРМИНЫ И ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая оферта определяет порядок продажи товаров через интернет-магазин Loftinside юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, приобретающим товары для использования в предпринимательской, профессиональной, коммерческой или иной деятельности, не связанной с личным, семейным, домашним или бытовым потреблением.

1.2. Продавец - Индивидуальный предприниматель Филимонов Владимир Сергеевич, ОГРНИП 323774600165999, ИНН 774312820296, юридический адрес: 125239, Москва, Нарвская улица, 9.

1.3. Интернет-магазин - сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу https://loftinside.ru, на котором размещаются товары, сведения о них, условия заказа, оплаты, доставки, сборки и иные сведения, связанные с продажей товаров.

1.4. Сайт - https://loftinside.ru.

1.5. Пользователь - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо представитель такого лица, посещающий Сайт, направляющий запрос, оформляющий заказ, запрашивающий счёт или иным образом взаимодействующий с Продавцом от имени организации или ИП.

1.6. Покупатель - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформивший заказ, запросивший счёт, предоставивший реквизиты для оформления документов либо оплативший товар на условиях настоящей оферты.

1.7. Представитель Покупателя - лицо, действующее от имени Покупателя при оформлении заказа, согласовании условий поставки, получении товара, обмене документами и взаимодействии с Продавцом. Покупатель несёт ответственность за действия своего представителя как за собственные действия.

1.8. Товар - мебель, предметы интерьера, свет, аксессуары для дома, коммерческих и общественных пространств, а также иные товары, представленные на Сайте или предложенные Продавцом в рамках индивидуального запроса Покупателя.

1.9. Товар из наличия - товар, который на момент согласования заказа доступен к отгрузке со склада поставщика, партнёра Продавца либо иного места хранения без дополнительного ожидания производства.

1.10. Товар под заказ - товар, который на момент оформления заказа отсутствует в свободном наличии, изготавливается, комплектуется, резервируется, перемещается или поставляется специально под запрос Покупателя. К таким товарам относятся, в том числе, позиции, поставляемые от производителей, поставщиков и партнёров Продавца из других регионов или из-за рубежа.

1.11. Заказ - запрос Покупателя на приобретение одного или нескольких товаров, оформленный на Сайте, по телефону, электронной почте, в мессенджере, через форму обратной связи или любым иным согласованным способом.

1.12. Подтверждённый заказ - заказ, по которому Стороны согласовали наименование, количество, стоимость, порядок оплаты, ориентировочные сроки поставки и условия передачи товара. Подтверждение может быть выражено в счёте, переписке, электронном сообщении, коммерческом предложении или ином документе, позволяющем определить согласованные условия.

1.13. Если в Подтверждённом заказе указано несколько товарных позиций, каждая позиция считается самостоятельным товаром. Указание нескольких товаров в одном заказе не означает, что они являются единым комплектом, если иное прямо не указано в согласованных документах.

1.14. Хранение заказа - временное размещение готового к передаче товара на складе поставщика, партнёра Продавца или ином привлечённом складе до передачи Покупателю, его представителю, курьерской службе или транспортной компании.

1.15. Настоящая оферта не применяется к физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Для таких покупателей применяются отдельные условия продажи для физических лиц, размещённые на Сайте.

1.16. Покупатель признаётся действующим как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, если при оформлении заказа он указывает ИНН, реквизиты организации или ИП, запрашивает счёт, УПД, акт, счёт-фактуру или иной бухгалтерский документ, оплачивает заказ с расчётного счёта либо сообщает, что товар приобретается для коммерческой, профессиональной или предпринимательской деятельности.

1.17. В случаях, указанных в пункте 1.16 настоящей оферты, Покупатель подтверждает, что не выступает потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей. К отношениям Сторон не применяются нормы, регулирующие отношения с потребителями.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. Продавец осуществляет продажу товаров через интернет-магазин, расположенный по адресу https://loftinside.ru, а также через менеджеров и иные каналы коммуникации, используемые для согласования заказов.

2.2. Оформляя заказ, направляя запрос на счёт, предоставляя реквизиты или оплачивая товар, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, понимает её условия и принимает их в полном объёме.

2.3. Настоящая оферта является предложением заключить договор купли-продажи товаров на изложенных в ней условиях. Конкретные условия отдельного заказа могут дополнительно согласовываться Сторонами в счёте, коммерческом предложении, переписке или ином документе.

2.4. Акцептом оферты считается поступление полной или частичной оплаты по счёту Продавца, а также совершение Покупателем иных действий, явно подтверждающих согласие с условиями заказа и настоящей оферты.

2.5. С момента акцепта оферты договор между Сторонами считается заключённым, а заказ - принятым к исполнению, если иное прямо не согласовано Сторонами.

2.6. До поступления оплаты подтверждение наличия товара, стоимости, сроков или условий доставки не создаёт обязанности Продавца передать товар, если Стороны письменно не согласовали иное.

2.7. Условия Подтверждённого заказа действуют в течение 3 банковских дней с момента направления счёта или иного подтверждения, если иной срок не указан в счёте, коммерческом предложении или переписке Сторон. По истечении указанного срока Продавец вправе пересмотреть стоимость, наличие и сроки поставки.

2.8. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в самой редакции не указан иной срок. К уже оплаченным заказам применяются условия, действовавшие на момент акцепта, если иное не согласовано Сторонами.

2.9. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию оферты на Сайте. Продолжение использования Сайта и оформление новых заказов означает согласие с действующей редакцией оферты.

2.10. Передавая Продавцу контактные данные своих представителей, Покупатель подтверждает, что получил необходимые согласия таких лиц на передачу и обработку их данных в целях исполнения заказа.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары, согласованные в Подтверждённом заказе, а Покупатель обязуется принять такие товары и оплатить их на условиях настоящей оферты и согласованных документов.

3.2. Настоящая оферта распространяется на все товары и услуги, представленные на Сайте, а также на товары, подобранные Продавцом по индивидуальному запросу Покупателя, если Стороны не заключили отдельный письменный договор.

3.3. Дополнительные услуги, включая доставку, сборку, подъём, хранение, комплектацию, подбор товаров, подготовку документов и иные сопутствующие услуги, оказываются на условиях, отдельно согласованных Сторонами, либо на условиях, указанных в настоящей оферте.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И ДАННЫЕ ПОКУПАТЕЛЯ

4.1. Регистрация на Сайте не является обязательным условием оформления заказа. Покупатель может направить запрос или оформить заказ без создания личного кабинета.

4.2. Для исполнения заказа Продавец вправе создать техническую учётную запись Покупателя или его представителя. Такая учётная запись используется исключительно для обработки заказа, обмена информацией и выполнения требований законодательства.

4.3. Покупатель обязан предоставить достоверные реквизиты, контактные данные, адрес доставки, сведения о получателе и иную информацию, необходимую для исполнения заказа.

4.4. Покупатель несёт ответственность за последствия предоставления неполных, недостоверных или устаревших сведений, включая задержки доставки, невозможность передачи товара, ошибки в документах и дополнительные расходы.

4.5. Переписка Сторон по электронной почте, в мессенджерах, через формы Сайта и иные согласованные каналы связи признаётся надлежащим способом согласования условий заказа, если из содержания переписки можно определить отправителя, получателя и предмет согласования.

4.6. Стороны обязуются взаимодействовать корректно и добросовестно. Использование угроз, оскорблений, нецензурной лексики или иных некорректных форм коммуникации не допускается.

5. ТОВАРЫ, ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Изображения товаров на Сайте являются информационными материалами и могут отличаться от фактического внешнего вида товара по оттенку, фактуре, восприятию материала, масштабу, комплектации и иным визуальным особенностям, связанным с настройками экрана, освещением, партией производства и особенностями натуральных материалов.

5.2. Описания, характеристики и иная информация о товарах размещаются для удобства Покупателя и могут уточняться менеджером Продавца перед подтверждением заказа. При наличии сомнений Покупатель обязан запросить уточняющую информацию до оплаты.

5.3. Заказ оформляется через Сайт, по электронной почте, телефону, в мессенджере, через форму обратной связи или иным способом, доступным для взаимодействия с Продавцом.

5.4. После получения запроса Продавец уточняет наличие товара, возможность поставки, стоимость, сроки, условия доставки, сборки и оплаты. Заказ считается подтверждённым после согласования существенных условий Сторонами.

5.5. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа, если товар отсутствует, снят с производства, изменились условия поставки, выявлена ошибка в цене или характеристиках, либо исполнение заказа невозможно по причинам, не зависящим от Продавца.

5.6. Если после оплаты выяснится, что исполнение заказа полностью или частично невозможно, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену товара, изменение сроков, частичное исполнение заказа либо возврат денежных средств за непоставленную часть заказа.

5.7. После акцепта оферты Покупатель не вправе в одностороннем порядке отменить заказ, отказаться от товара надлежащего качества или требовать возврата оплаты, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой, согласованных Сторонами или установленных законодательством Российской Федерации.

5.8. Аннулирование оплаченного заказа допускается только по соглашению Сторон. При согласии Продавца на аннулирование заказа Покупатель обязан возместить документально подтверждённые расходы Продавца, связанные с исполнением заказа, включая резервирование, логистику, хранение, обработку, комиссии и иные фактические затраты.

5.9. Ориентировочные сроки поставки и передачи товара указываются в Подтверждённом заказе, счёте, переписке или ином согласованном документе. Такие сроки зависят от наличия товара, графика работы поставщиков, производства, складов, транспортных компаний, таможенных процедур и иных обстоятельств.

5.10. Для товаров под заказ сроки поставки являются ориентировочными, если Стороны прямо не согласовали фиксированный срок в письменной форме. Изменение ориентировочного срока по причинам, связанным с поставщиками, производством, логистикой, таможней или иными внешними обстоятельствами, не считается нарушением обязательств Продавца.

5.11. При изменении ориентировочных сроков Продавец уведомляет Покупателя доступным способом связи и при возможности предлагает альтернативные варианты: ожидание товара, замену позиции, частичную поставку или иное решение.

5.12. Если срок поставки товара под заказ увеличивается более чем на 180 календарных дней относительно согласованного ориентировочного периода, Стороны проводят переговоры для выбора дальнейшего варианта исполнения: продление срока, замена товара, частичный возврат или возврат денежных средств по соглашению Сторон.

5.13. Покупатель понимает и принимает, что мебель и предметы интерьера могут иметь особенности, обусловленные материалами, технологией изготовления, ручной обработкой, партией производства и дизайнерским решением. Такие особенности не являются недостатками, если они не препятствуют использованию товара по назначению.

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

6.1. Доставка в пределах Москвы и Московской области может выполняться Продавцом, привлечёнными курьерами, службами доставки или транспортными компаниями. Условия и стоимость доставки согласовываются отдельно по каждому заказу.

6.2. Доставка за пределы Москвы и Московской области, как правило, осуществляется транспортными компаниями. Способ передачи товара перевозчику определяется Продавцом с учётом места нахождения товара, требований склада, габаритов, веса, региона доставки и иных логистических факторов.

6.3. Если Продавец передаёт товар в транспортную компанию через терминал в Москве, Покупатель оплачивает отдельную услугу доставки товара до терминала. Стоимость такой услуги составляет 990 рублей за один заказ, если иное не указано в счёте, Подтверждённом заказе или ином согласованном документе.

6.4. Если транспортная компания забирает товар непосредственно со склада поставщика, партнёра Продавца или иного места хранения, услуга Продавца по доставке до терминала не оказывается и не начисляется Покупателю.

6.5. Услуги транспортной компании, включая забор груза, перевозку, обрешётку, страхование, хранение, переадресацию, возвратную перевозку, погрузочно-разгрузочные работы и иные дополнительные услуги перевозчика, оплачиваются Покупателем по тарифам и правилам соответствующей транспортной компании, если Стороны не согласовали иной порядок.

6.6. При передаче товара транспортной компании такая транспортная компания считается представителем Покупателя в части приёмки товара к перевозке по количеству мест, внешнему состоянию упаковки и комплектности грузовых мест.

6.7. Для доставки товара за пределы Москвы и Московской области Продавец вправе по поручению Покупателя оформить отправку через выбранную или предложенную транспортную компанию. При этом дальнейшая перевозка осуществляется перевозчиком, а не Продавцом.

6.8. Отгрузка товаров может осуществляться со складов поставщиков, партнёров Продавца или иных мест хранения. Продавец не обязан иметь собственный склад и вправе организовывать хранение и отгрузку через привлечённые склады.

6.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, его представителю, курьеру, транспортной компании или иному перевозчику, если иное прямо не согласовано Сторонами.

6.10. При доставке силами Продавца или привлечённого им курьера в пределах Москвы и Московской области обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент вручения товара Покупателю или указанному им получателю.

6.11. При доставке через транспортную компанию обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент передачи товара перевозчику. С этого момента претензии, связанные с дальнейшей перевозкой, повреждением или утратой груза по вине перевозчика, предъявляются Покупателем непосредственно транспортной компании.

6.12. Покупатель обязан обеспечить возможность доставки и приёмки товара: указать корректный адрес, контактное лицо, телефон, режим доступа на объект, наличие пропусков, возможность подъезда, разгрузки, проноса и иные сведения, влияющие на доставку.

6.13. Время ожидания курьера или службы доставки по адресу получателя ограничено 15 минутами, если иное не согласовано Сторонами. При невозможности передачи товара по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка оплачивается отдельно.

6.14. Покупатель или его получатель обязан осмотреть товар при получении, проверить количество мест, целостность упаковки, наличие видимых повреждений, соответствие передаваемого товара документам и заявить замечания до подписания документов о приёмке.

6.15. Если при получении выявлены повреждения упаковки, недостача, несоответствие количества мест или иные явные недостатки, Покупатель обязан зафиксировать их в документах перевозчика, акте приёмки, накладной, УПД или ином документе, используемом при передаче товара.

6.16. Отсутствие письменных замечаний при приёмке означает, что товар принят Покупателем по количеству мест, внешнему состоянию упаковки и явным признакам повреждения без замечаний.

6.17. Претензии по внешним повреждениям товара или упаковки, которые не были зафиксированы при получении, могут быть отклонены Продавцом, если отсутствие фиксации не позволяет установить момент и причину возникновения повреждений.

6.18. Доставка товаров осуществляется при сумме заказа от 7 000 рублей, если Стороны не согласовали индивидуальные условия. Указанное ограничение связано с особенностями складской и транспортной логистики.

6.19. Самовывоз возможен только при отдельном согласовании с Продавцом. Если склады поставщиков или партнёров не предусматривают розничную выдачу товара, самовывоз может быть недоступен.

6.20. Если заказ включает товары с разных складов, с разными сроками готовности или разными условиями отгрузки, доставка может быть выполнена частями. Каждая партия считается переданной отдельно в момент её фактической передачи Покупателю, получателю или перевозчику.

7. ХРАНЕНИЕ ГОТОВОГО ЗАКАЗА

7.1. После готовности товара к отгрузке Продавец уведомляет Покупателя по телефону, электронной почте, в мессенджере, SMS или иным способом связи, указанным Покупателем.

7.2. Бесплатное хранение готового к отгрузке товара предоставляется на срок 7 рабочих дней. Срок начинает исчисляться со следующего рабочего дня после направления уведомления о готовности товара.

7.3. Если Покупатель в течение срока бесплатного хранения не согласовал дату доставки, не обеспечил получение товара, попросил перенести отгрузку или иным образом задержал передачу товара по причинам, не зависящим от Продавца, с последующего календарного дня начинается платное хранение.

7.4. Стоимость платного хранения составляет 400 рублей за 1 м³ объёма заказа за каждый календарный день хранения, но не менее 200 рублей за один календарный день за весь заказ.

7.5. Объём заказа определяется по внешним габаритам товара в заводской или транспортной упаковке на основании сведений производителя, поставщика, склада или транспортной компании. Если заказ состоит из нескольких упаковок, их объём суммируется.

7.6. Плата за хранение начисляется за каждый календарный день начиная с первого дня платного хранения и по день фактической передачи товара Покупателю, его представителю, курьеру или транспортной компании включительно.

7.7. Стоимость хранения подлежит оплате Покупателем до передачи товара в доставку или транспортную компанию, если Стороны не согласовали иной порядок.

7.8. Плата за хранение не начисляется за период, в течение которого передача товара невозможна по причинам, зависящим от Продавца, поставщика, склада или привлечённой Продавцом службы доставки.

7.9. При поэтапной доставке срок бесплатного и платного хранения может исчисляться отдельно по каждой партии товара, готовой к передаче.

8. СБОРКА И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

8.1. Товары могут передаваться в собранном или разобранном виде в зависимости от характеристик товара, условий производителя, поставщика, транспортировки и согласованных условий заказа.

8.2. Сборка товара является дополнительной услугой и оказывается Продавцом либо привлечёнными специалистами только при отдельном согласовании Сторон.

8.3. Стоимость, объём, сроки и место оказания услуги сборки согласовываются индивидуально и не входят в стоимость товара, если иное прямо не указано в счёте, Подтверждённом заказе или ином согласованном документе.

8.4. Если Покупатель отказался от товара после оказания услуги сборки либо после выезда специалистов на объект по согласованной заявке, стоимость фактически оказанной услуги и понесённые расходы возврату не подлежат.

8.5. Покупатель обязан обеспечить условия для сборки: доступ на объект, свободное место, освещение, возможность разгрузки и проноса товара, наличие ответственного представителя и иные условия, необходимые для выполнения работ.

9. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

9.1. Стоимость товара указывается в рублях Российской Федерации.

9.2. Если иное не указано в счёте или документах Продавца, цена товара не включает налог на добавленную стоимость.

9.3. Цена товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до подтверждения и оплаты заказа. Изменение цены на Сайте после оплаты не влияет на уже оплаченный заказ, если Стороны не согласовали иное.

9.4. В случае технической ошибки, опечатки или некорректного отображения цены Продавец вправе предложить Покупателю оформить заказ по корректной цене либо аннулировать заказ до момента его исполнения. Если заказ был оплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в соответствующей части.

9.5. Оплата производится безналичным способом на расчётный счёт Продавца, по платёжной ссылке, банковской картой или иным способом, доступным на Сайте и согласованным Сторонами.

9.6. Полная или частичная оплата счёта означает согласие Покупателя с наименованием, количеством, стоимостью, сроками, условиями поставки и иными параметрами Подтверждённого заказа.

9.7. Заказ принимается к исполнению после поступления оплаты на расчётный счёт Продавца или после подтверждения успешной оплаты платёжной системой, если иной порядок не согласован Сторонами.

9.8. Продавец вправе предоставлять скидки, специальные условия, бонусы и индивидуальные коммерческие предложения. Порядок предоставления таких условий определяется Продавцом самостоятельно и может быть изменён без предварительного уведомления.

9.9. Банковские комиссии, комиссии платёжных сервисов и иные расходы, связанные с оплатой заказа, несёт Покупатель, если такие расходы возникли на стороне Покупателя или его банка.

10. ДОКУМЕНТООБОРОТ

10.1. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Продавец оформляет документы, необходимые для подтверждения продажи и передачи товара, включая счёт, универсальный передаточный документ, акт, накладную или иной документ в зависимости от характера заказа и применимого документооборота.

10.2. Обмен документами может осуществляться через систему электронного документооборота с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, по электронной почте, почтовым отправлением, курьером либо путём передачи документов вместе с товаром.

10.3. Электронные документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью и заверенным печатью при её наличии.

10.4. Если Покупатель подключён к электронному документообороту, он обязуется сообщить Продавцу необходимые данные оператора ЭДО и обеспечить возможность получения документов.

10.5. Покупатель обязан подписать УПД, акт, накладную или иной документ о передаче товара либо направить мотивированные письменные возражения в течение 5 рабочих дней с даты получения документа.

10.6. Если в течение указанного срока Покупатель не подписал документ и не направил мотивированные возражения, документ считается согласованным, а товар или услуга - принятыми без замечаний.

10.7. При бумажном документообороте Покупатель обязан подписать полученные документы и вернуть экземпляр Продавцу в течение 5 рабочих дней с даты получения, если иной срок не согласован Сторонами.

10.8. Расходы, связанные с направлением документов на бумажном носителе по инициативе Покупателя, могут быть возложены на Покупателя по согласованию Сторон.

11. ВОЗВРАТ, ОБМЕН И ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ

11.1. Товары, приобретённые юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем на условиях настоящей оферты, не подлежат возврату или обмену по причине того, что они не подошли Покупателю по цвету, размеру, форме, стилю, фактуре, дизайну, комплектации, назначению, ожиданиям или иным субъективным параметрам.

11.2. Возврат товара надлежащего качества после оплаты, передачи или начала исполнения заказа не допускается, если иное прямо не согласовано Сторонами.

11.3. Покупатель обязан проверить товар при получении. Претензии по количеству, комплектности, явным повреждениям, внешнему виду упаковки и видимым недостаткам принимаются только при условии фиксации таких замечаний в момент передачи товара.

11.4. Скрытые недостатки, которые невозможно было выявить при обычной приёмке, должны быть заявлены Продавцу в течение 10 календарных дней с даты передачи товара. К претензии должны быть приложены фотографии, описание недостатка, документы о покупке и иные материалы, позволяющие оценить характер недостатка.

11.5. При необходимости Продавец вправе запросить дополнительные материалы, организовать осмотр товара либо предложить проведение независимой экспертизы. Если экспертиза подтвердит отсутствие производственного недостатка или наличие недостатка по причинам, возникшим после передачи товара Покупателю, расходы на экспертизу и связанные с ней затраты несёт Покупатель.

11.6. Товаром ненадлежащего качества признаётся товар, имеющий недостатки, которые существенно препятствуют его использованию по назначению и возникли до передачи товара Покупателю либо по причинам, существовавшим до такой передачи.

11.7. Не являются недостатками товара:

- различия оттенков, фактуры, рисунка, текстуры и восприятия материала по сравнению с изображениями на Сайте;

- особенности натуральных материалов, включая древесину, шпон, камень, кожу, ткань и иные материалы;

- допустимые производственные и технологические отклонения;

- складки, утяжки, сборки, швы, особенности наполнителя и формы мягкой мебели, обусловленные конструкцией или дизайном;

- естественный запах новых материалов, лака, клея, краски или упаковки;

- следы сборки, крепёжные элементы и технологические особенности на скрытых или невидимых поверхностях;

- повреждения, возникшие из-за неправильной перевозки, хранения, сборки, эксплуатации, ухода или действий третьих лиц после передачи товара Покупателю или перевозчику;

- несоответствие товара параметрам помещения Покупателя, дверным проёмам, лифтам, лестничным маршам или иным условиям объекта, если такие параметры заранее не были согласованы с Продавцом.

11.8. В случае подтверждения поставки товара ненадлежащего качества Продавец по своему выбору и с учётом характера недостатка вправе заменить товар, устранить недостаток, предоставить недостающую комплектующую, согласовать уменьшение цены либо вернуть денежные средства за соответствующий товар.

11.9. Возврат денежных средств по подтверждённой претензии производится в сроки и порядке, согласованные Сторонами, после возврата товара Продавцу или выполнения иных условий урегулирования претензии.

11.10. Покупатель не вправе удерживать оплату по иным поставленным товарам, отказываться от приёмки всего заказа или заявлять встречные требования по товарам надлежащего качества в связи с претензией по отдельной позиции, если иное не предусмотрено письменным соглашением Сторон.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, задержку поставки, изменение сроков или дополнительные расходы, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных, отсутствия связи с Покупателем, невозможности доступа на объект, отказа от приёмки, действий транспортной компании, поставщиков, производителей, складов, государственных органов или иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.

12.3. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате неправильной сборки, эксплуатации, хранения, перевозки, ухода за товаром или использования товара не по назначению, если такие действия осуществлялись Покупателем, его представителями или третьими лицами.

12.4. Продавец не несёт ответственности за содержание, доступность и работу внешних сайтов, сервисов, платёжных систем, операторов ЭДО и транспортных компаний, если они не находятся под контролем Продавца.

12.5. Любые убытки Покупателя, связанные с предпринимательской деятельностью, включая упущенную выгоду, простой объекта, потерю клиентов, штрафы перед третьими лицами и иные косвенные потери, возмещению Продавцом не подлежат, если иное прямо не установлено письменным соглашением Сторон или обязательными нормами закона.

13. ОБРАБОТКА ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

13.1. При исполнении настоящей оферты Продавец может обрабатывать персональные данные представителей Покупателя: ФИО, должность, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа.

13.2. Покупатель подтверждает, что передача персональных данных представителей Продавцу осуществляется на законном основании и с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

13.3. Продавец обрабатывает персональные данные представителей Покупателя в целях оформления заказа, связи по заказу, доставки, сборки, документооборота, бухгалтерского учёта, исполнения обязательств и защиты прав Продавца.

13.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

13.5. Сервисные сообщения, связанные с исполнением заказа, направляются представителям Покупателя по указанным контактным данным и не являются рекламной рассылкой.

13.6. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии соответствующего согласия, если такое согласие требуется законодательством.

13.7. Продавец вправе использовать файлы cookie и аналогичные технологии для работы Сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта в порядке, указанном в Политике конфиденциальности.

13.8. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе согласования и исполнения заказа, за исключением случаев, когда раскрытие необходимо для исполнения обязательств, передачи информации поставщикам, складам, транспортным компаниям, платёжным сервисам, операторам ЭДО, государственным органам либо требуется законом.

13.9. Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров с представителями Покупателя для контроля качества обслуживания, подтверждения договорённостей и урегулирования спорных ситуаций.

14. ФОРС-МАЖОР

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Сторона не могла разумно предвидеть и предотвратить.

14.2. К таким обстоятельствам относятся, в том числе, стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, забастовки, ограничения государственных органов, сбои транспортной инфраструктуры, таможенные задержки, запреты на импорт или экспорт, санкционные ограничения, перебои в работе поставщиков, производителей, складов, платёжных систем, транспортных компаний и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

14.3. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок после того, как ей стало известно о невозможности или затруднении исполнения обязательств.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

15.2. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

15.3. Продавец вправе уступать права требования, передавать обязанности, привлекать третьих лиц, поставщиков, подрядчиков, склады, службы доставки и транспортные компании для исполнения заказов без дополнительного согласия Покупателя, если это не противоречит согласованным условиям заказа.

15.4. Сайт и отдельные сервисы могут быть временно недоступны из-за технических работ, обновлений, сбоев, профилактики или иных причин. Продавец не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, если она не повлекла нарушение уже принятых обязательств по оплаченному заказу.

15.5. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена письменными претензиями.

15.6. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 10 рабочих дней с даты её получения, если иной срок не согласован Сторонами.

15.7. Если спор не удалось урегулировать в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Продавца.

16. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА

Продавец:

Индивидуальный предприниматель Филимонов Владимир Сергеевич

Сайт:

https://loftinside.ru

Юридический адрес:

125239, Москва, Нарвская улица, 9

Фактический адрес:

Москва, ул. Ленинградская, 1д

Телефон:

+7 (495) 228-47-12

Электронная почта:

shop@loftinside.ru

ОГРНИП:

323774600165999

ИНН:

774312820296

Банк:

АО «ТБанк»

Расчётный счёт:

40802810600004437687

Корреспондентский счёт:

30101810145250000974

БИК:

044525974